OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 5 6,25%
DENÚNCIAS 4 5,00%
DIREITO DO CONSUMIDOR 3 3,75%
DÚVIDAS 11 13,75%
ELOGIOS 3 3,75%
FALE CONOSCO 31 38,75%
RECLAMAÇÕES 5 6,25%
SERVIÇOS 11 13,75%
SUGESTÕES 1 1,25%
URGÊNCIAS 6 7,50%
Quantidade total de manifestações: 80
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 51 63,75%
WEBSITE 29 36,25%
Quantidade total de manifestações: 80
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
COMUNICAÇÃO 1 1,25%
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 5 6,25%
GABINETE DO PREFEITO 12 15,00%
NÃO INFORMADO 0 0,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DA MULHER 1 1,25%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO 6 7,50%
SECRETARIA MUNICIPAL DE AGRICULTURA 2 2,50%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 1 1,25%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 6 7,50%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ESPORTES 3 3,75%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FAZENDA 1 1,25%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇA 4 5,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DE GOVERNO 2 2,50%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 3 3,75%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 2 2,50%
Quantidade total de manifestações: 49
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2021 2 2,50%
2022 14 17,50%
2023 23 28,75%
2024 10 12,50%
Quantidade total de manifestações: 49
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2024 2 20,00%
FEVEREIRO/2024 1 10,00%
ABRIL/2024 3 30,00%
JUNHO/2024 1 10,00%
SETEMBRO/2024 1 10,00%
NOVEMBRO/2024 2 20,00%
Quantidade total de manifestações: 10

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 12 15,00%
MASCULINO 5 6,25%
Quantidade total de manifestações: 17
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 3 3,75%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 7 8,75%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 2 2,50%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 2 2,50%
MESTRADO COMPLETO. 1 1,25%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 2 2,50%
Quantidade total de manifestações: 17
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 9
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 4
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 67
Quantidade total de manifestações: 80

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Contatos da Ouvidoria

(98)9.8531-3008

Email: prefeitura@cantanhede.ma.gov.br

Endereço da Ouvidoria

PRAÇA PAULO RODRIGUES, Nº 01 CENTRO, CEP: 65465-000

Horário da Ouvidoria

Segunda à Sexta, das 08:00h às 12:00h e dàs 14:00 às 18:00

Última manifestação: 19/11/2024 09:17

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